17号那天，杭州的袁大姐接到一位民警的电话，说她出租的房子里，
住了20多个人，袁大姐跑去一看，惊呆了。
约定最多住6人，现在住了22人？
袁大姐：“这房子我原来住在这里，还挺小清新的，现在跟猪圈差不多，没法进来，站在这里就是一股味道。”
袁大姐的这套房子在杭州罗马公寓，118平方，三室两厅。她说原来的装修风格属于小清新，现在成了重口味。
袁大姐：“我刚进来的时候，这里全部都是床，能放床的位置都是高低铺，整个房间见缝插针的，全部插满。我本来限定的是六人以内，不得群租，现在给我住了22个人。”
鼎家地产：承认监管不善
袁大姐说，2015年10月底，她通过杭州宏嘉地产出租了这套房子。现在公司已经改名为鼎家地产。她是通过托管的方式租出去的，一年租金七万一千多，租期两年。当时合同上明确约定，不得群租，租客人数限制在六人以内，事实上，房子里住了20多号人。袁大姐认为中介违约，按照合同应该赔偿房屋年租金的20%作为违约金，算下来一万四千多。
袁大姐：“现在中介就给我拖了，他说这个责任是谁还不知道呢。明天再说吧。”
鼎家地产黄龙区域负责人 方经理：“不可能立马回答她，我们有没有违约，但我承认，人员超员是我们监管不善。”
怎么处理需要协商，不排除走法律途径
这位方经理说是在老家。他在电话里回应，跟租客的合同上已经明确，人数不能超过六人，现在住了20多个人，是租客的行为，当然他们也有责任。
鼎家地产黄龙区域负责人 方经理：“跟租客的合同上有人数规定六人。因为合同上的条款，我们这里人数跟她对不上。这个我们进一步再商量好了。”
具体怎么处理，这位方经理表示，回头会找袁大姐好好商量。袁大姐表示，不排除通过法律途径来解决。
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