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标题: 这样的美女还配在高铁服务吗? [打印本页]

作者: 虎啸山林    时间: 2013-11-1 08:26
标题: 这样的美女还配在高铁服务吗?
   这样的美女还配在高铁服务吗?

          笔者多次在长沙高铁站购票或咨询,服务员爱理不理或傲气横秋的样子,早令我心中不快。


       10月29号,我乘坐西安北至深圳北的G821次车,于1:50分左右赶到长沙南站。一进大厅,见车站几个美女安检员正在工作状态,乘客已分三排检查进站,其中左边一排队伍整齐,我便依次跟在后面。如今铁路客运凭身份证购票,人证票同行,对号入座,目前又非长假“黄金周”旅客爆棚,乘车全程秩序井然应是正常现象。然而不到一分钟,有四五人径直走到闸口“加塞”,全然不顾大家感受。因没有看到安检人员制止,我前面的几个旅客甚有微词。到闸口时,前面的旅客问该闸女安检员,她说“说了”,我忍不住说“你要制止他们,叫他们重新排队”。她回说“我制止不了”。我说“制止不了,你不要干了”,那女安检员突然声色俱厉地说“你算什么屌(鸟)!”随后我到二楼找值班领导,二楼一美女边工作边说“我了解一下,给你电话”,至今沒有回复。


      问讯遭冷漠,可以接受美女工作人员的服务“疲劳”;进站受“排挤”,可以忍受社会风气;但是说话陪小心,能怒不能言,受到辱骂而吞声,不知有多少人有这种雅量。由于生就漂泊苦累的命,笔者长年远差奔波,虽有自家车而且能自驾但非天天必用,不敢夸说是环保节能低碳经济,只是不堪辛劳和不愿经常上路添堵,而大多选择铁路这较为理想的出行方式,相信大多百姓亦有相似做法。人民国家更不惜斥巨资举巨债修路,以增量扩能提质加速,适应铁运需求。不过,一家独大、唯我独尊的潜意识似乎在这一服务领域经久不衰,近些年来,在那些新一代员工身上成为了一种“防伪”般的符号,无不表现在服务态度和质量上。笔者由于多次重复被服务的不愉快,“人民铁路为人民”的温暖感觉似乎在渐行渐远。如今社会分外尊重和喜欢年轻女同胞,只要年龄不老兼脸上凸凹有洞统称美女,且已少有人感到肉麻。只是最好不要忘记“鸟美在羽毛,人美在心灵”的做人格言。那位长沙高铁美女安检工作人员辱我是“什么屌(鸟)”,倒不知她是心灵美或者仅仅是“羽毛”美?

作者: 你还在吗?    时间: 2013-11-1 10:00
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作者: 疯子    时间: 2013-11-1 10:01
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作者: 限量版王子    时间: 2013-11-1 10:09
没有失败员工,只有失败的管理员
作者: 你还在吗?    时间: 2013-11-1 10:17
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作者: 24k纯帅    时间: 2013-11-1 10:17
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作者: 限量版王子    时间: 2013-11-1 10:19
车站里的很多售票员都是一副很高傲的样子,甚至有一些的服务态度极其恶劣!

作者: 你的眼神    时间: 2013-11-1 10:19
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作者: 24k纯帅    时间: 2013-11-1 10:33
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作者: 中国风    时间: 2013-11-1 10:33
对于这样的服务态度,人再美也难掩她那污浊的内心,美在心灵才是最重要的!
作者: 你的眼神    时间: 2013-11-1 14:54
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作者: 半糖主义    时间: 2013-11-1 14:54
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作者: 中国风    时间: 2013-11-1 15:07
甭说是高铁的美女工作人员是这样,现在去政府、医院等,那些工作人员的态度也是极度的拙劣。
作者: 匿名    时间: 2013-11-1 15:07
甭说是高铁的美女工作人员是这样,现在去政府、医院等,那些工作人员的态度也是极度的拙劣。
作者: 半糖主义    时间: 2013-11-1 16:27
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作者: 匿名    时间: 2013-11-1 16:27
像这种情况,在车站都遇到好多会了,服务态度极不好呀。
作者: 想念你的笑    时间: 2013-11-1 16:42
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作者: 多拉A梦    时间: 2013-11-1 16:56
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作者: 放弃是一种美丽    时间: 2013-11-1 17:21
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作者: 后海一夜    时间: 2013-11-1 17:25
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作者: 最终还是忘不了    时间: 2013-11-1 18:40
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作者: 李大仁    时间: 2013-11-1 21:44
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作者: 刘意君    时间: 2013-11-1 21:46
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作者: 疯子    时间: 2013-11-2 02:28
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