小事微言（13）—从门卫的严格“执法”到“热情服务” - 微言网

3月3日下午，一农民工朋友要到宝安区法院去递呈民事诉状，因经济困难交不起诉讼费，请我陪同申请法律援助并办理诉讼立案手续。车到法院后，司机因忙于办理公司其它业务即将车开走，当时我正在接听电话，待走进法院传达室出示证件并欲登记时，才想起证件放在已开走的车上。我向传达室值班人员表示歉意，说明事由并递上本人名片。保安将名片递给安检员，安检员一幅公事严办的态度说不行，我再三解释并说认识法院某领导，请给予通过，这时旁边警号为443546的法警也说不行。此时我想起昨天曾来过，身上带有法院来访人员登记条，登记条上有本人照片、身份证号码等基本信息，凭此条应该可以过关了吧，孰料该法警说：按我们的规定，不行。我说：你们的规定是什么，写在哪里？他答：每天（次）来都要重新登记。我问：有此登记条都不行？他说：在你们公司就行，在我们这里就不行！我说：都说了行。他提高声调说：（只有）我们说了才行！我一时气急，不禁大声说：你们说了也不行，只有人民说了才行！一场争辩即将激化，这时一位警号440540的法警闻声走来说：不要争吵了，有什么事好好说。我便说明来意，他说：“去哪里，我陪你去，有了这个登记条，就是没有带证件也可以”。随即陪送到了立案庭，方才息事。

曾几何时，民间有“饿死不讨米，冤死莫告状”一说，言不尽草根弱势群落“打官司”的艰难。如今是人民天下，法制社会，法律是百姓诉求公平的最后希望，法院是善恶功罪的最高裁判，有着生杀予夺的权利和威严，但是在“严格执法”时不应忘却“热情服务”，即便被依法剥夺生命政治权力的人，还要给予人道的关怀和人格的尊重。央视评选出的2010年十一位感动中国人物之一的民警孙炎明，身患绝症，却让阳光驱散铁窗的寒冷，用爱心和微笑护送死刑犯人生最后一程，其事迹感动了中国，不知为什么，这种事迹和精神却止步于宝安法院森严的传达门卫室之外。诉讼当事人或代理人一时疏忽虽然忘带了证件，但还有头一天来访的登记条，已过了安检，仅仅是为了去立案呈送诉状，却遭遇到“此路不通”，似乎有点说不过去。