近日，有博主发布了乘客通过“伪装”成学生身份在12306购票软件上抢购春运车票的攻略。据了解，每年铁路部门会为学生群体预留一些车票，确保学生能正常出行。于是有网友在“学生票”上动起了歪脑筋，帖子内容显示，在12306购票软件上抢购春运车票时，可以先以学生身份购票，且选择不核验学生资质，随后到站内补票为成人票，实现成功乘车。（1月20日《江西晨报》）
从表面上来看，这种方式巧妙地利用了规则的漏洞为自己争取了便利，但实际上，这是对购票规则的严重践踏，更是对学生群体权益的公然侵害。
春运期间，车票资源本就紧张，每一张车票都来之不易，而学生票是铁路部门为了照顾学生群体而设置的优惠政策，其目的是减轻学生的经济负担，让他们能够顺利回家。铁路部门制定的购票规则和学生票优惠政策，是为了保障不同群体的公平出行权益，如果人们随意钻空子，那么整个购票系统将会陷入混乱，正常的购票流程将无法保障，最终受损的将是广大乘客的利益。
同时12306官方客服也明确表示，这种购票方式不符合规定。在进站时，这类乘客很有可能会被拒绝，需要在上车车站退票后重新购票，同时还要支付20%的退票费，即使侥幸进站，乘务员在查验车票时一旦发现，不仅要补优惠差价，还要支付差价的50%作为罚款，并且罚款记录会被计入铁路系统的平台，这对乘客的信用记录会产生不良影响。
出现这种“伪装”学生身份抢票的现象，也反映出12306购票系统存在需要完善的地方。在学生资质核验环节，为了方便学生购票，系统支持没有通过学籍认证，也可以选择“暂不核验”成功购买学生票，因此才让部分乘客有机可乘，铁路部门应该及时对系统进行优化和升级，加强对购票资质的审核，从技术层面杜绝此类违规行为的发生，确保购票系统的安全性和公平性。此外，部分乘客选择这种违规方式抢票，也从侧面反映出春运期间车票紧张的现状，铁路部门在运力调配和车票供应方面可能还需要进一步加强和优化，以满足广大乘客的出行需求。
无论出于何种原因，“伪装”学生身份抢票的行为都是不可取的，规则的存在是为了维护公平和秩序，不能因为一时的便利而忽视规则的重要性。铁路部门应积极采取措施，加强对这种违规行为的打击，而乘客也应树立正确的价值观和规则意识，自觉遵守购票规定，共同营造一个公平、有序的春运购票环境，让每一个人都能顺利踏上回家的旅程。
作者：凡明雨| 欢迎光临 微言网 (http://cwyan.com/) | Powered by Discuz! X3.2 |