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老人在超市购物时，不慎踩到地上的酸奶而摔倒，致十级伤残，超市是否应该担责？近日，南都记者从韶关浈江法院获悉，法院判决超市承担70%的责任，赔偿原告各项损失10万余元。 2021年5月28日，欧某到某大型超市购买酱油，在收银台付款后向门外走去，刚走出验票口时，因不慎踩到洒落在地板上的酸奶而重重摔倒，随后被该超市工作人员送往韶关市第一人民医院就诊，后诊断为多处挫伤及肋骨骨折。 同年12月，欧某向广东某司法鉴定所申请伤残程度评定。经鉴定，欧某构成十级伤残。 欧某认为，因商场地面上有一滩白色酸奶，且地面非常光滑，超市也没有警示标示牌，导致其没有发现而滑倒摔伤，超市应当承担责任。遂将超市经营者韶关市某商业有限公司起诉至法院，要求赔偿医疗费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金等各项损失共计15万余元。 韶关市某商业有限公司辩称，欧某作为完全民事行为能力人，对自身安全应有清醒的认识，未注意到其所在场所的特殊性，其自身应承担相应的过错责任，同时欧某年事较高，其近亲属也应承担相应的陪护责任。 浈江法院经审理认为，该案系公共场所管理人责任纠纷。根据民法典“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿”的规定，该案中，被告作为商场的经营者，有义务为顾客提供安全的购物环境。原告在被告处购物过程中，因地面有一滩酸奶致地面湿滑，被告未及时清理，又未在此地面处设置警示标牌予以提示，导致原告因踩到地上酸奶而滑倒，对此被告负有一定过错，应当承担相应的过错责任。 法院认为，原告欧某作为完全民事行为能力人，年龄已达六旬，其急于走路而未留意地面有一滩白色酸奶，未尽到相应的注意义务，对损害的发生也有过错。根据民法典“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任”的规定，欧某应对其自身的损害自负部分责任。 根据查明的事实，结合事故发生起因、经过、事后处置等情况，根据当事人的过错程度，法院确定被告承担70%的责任，原告自行负担30%的责任。最终，浈江法院判决该超市赔偿欧某各项损失10.6万余元。 采写：南都见习记者 韦娟明 通讯员 徐国维 朱楚贤
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发表于 2022-5-7 19:07:28
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