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天价月嫂和行业管理谁之过？
最近，新华社和人民网等 国内大牌媒体报道了天价月嫂问题，究其原因时，被说成是由于职业鉴定，价格体系缺失和市场混乱。对此论断和观点，笔者不敢苟同。“月嫂”并非新生事物，从前的从前早已有之。先前俗称的“保姆”、“丫环”、“佣人”用现代时尚说法称为“家政服务工作者”，“月嫂”之谓，似更多了一层亲情意味。祥林嫂即是一位经典“月嫂”人物，只是共和国以前的“月嫂”社会地位和市场身份与当今相比有天壤之别，如同过去的歌舞艺人相形于现在的影视明星一样。要是现代贾宝玉与现代“戏子”交朋友，绝不至于被爸爸打得死去活来。
曾经以家有保姆家丁引为自豪的大户人家因被“阶级斗争”和被“文革”，全社会近三十年忌讳“保姆”一说。改革开放以后，随着社会开明思想解放，市场经济利益竞争，财富结构和社会阶层剧烈变化，社会分工日趋复杂，各行各业应运而兴，同时衍生出越来越多的新职业。对于传统的家政服务行业，更是时逢盛世。只见是官员权贵、金领精英、富豪大亨、明星大腕由于公务、业务、财务、剧务繁忙，无暇家务，只有借助家政服务。还有不少是家境殷实的空巢老人，苦于日常生活力不从心需人照料；有的是因事远离久别，家中不可荒疏打理；有的是为护理病老双亲，让老人颐养天年以尽孝道。同时也不乏骄奢淫逸不思劳作花钱买服侍的人家，更有志在炫富、目空一切、 醉生梦死、乐在役人的新新贵族。无论如何，如今的家政服务已成为需求旺盛的巨大市场，要是到了计生政策作用下的2015年以后，老龄人口将占总人口五分之一强，家政业将更为看大看好，无疑是不可估量的朝阳产业。
面对浪潮般而来的需求，我们似乎失之于被动。天价月嫂的出现是物以稀贵、通货贬值还是市场无序？现在国家要求并承诺创新社会管理，纵然做不到“创新”，常规的管理又在哪里？按理，我们的政府有又多又细的部门机构，有尽善尽美的责任分工，有无微不至的典章规则，有庞大无比的公务队伍，还有足够优厚的资金费用，要是工作与实行市场经济时同步，或许不会有太多的措手不及。政府的责任部门应当市场有预测、发展有目标、计划有安排、工作有日程、实施有考量。即使无“远虑”，也要有“近忧”，就家政行业来说，要“忧”在宣传 教育，“忧”在专业培训，重在就业方向的引导、行业规范、服务技能、职业道德的提高，“忧”在中介、价格、权利义务方面管理的跟进。我们常听到权威声音不是说就业难就是说用工荒，宏观调控的责任应当尽最大可能调剂市场需求。解决了从业人员匮乏问题，才有可能平抑服务价格。至于仍然有人坚持“月嫂天价”，是否受明星天价出场费、医院天价治疗费、教育天价择校费、楼盘天价购买费的传染。只有另当别论了。
总之，我们的政府部门没有理由免责于“职业鉴定”、价格体系缺失和“市场混乱”。如果一时不能创新社会管理，完全可以向先进国家和地区学习，如欧美香港。其实我们有许多受益无穷的引进和学习，从马列到佛教，从灯泡到电脑，“拿来”为我所用，只是恨晚。如今，仍很有必要向人求教，除了吸取不该引进烟草的教训外，诸如廉政、法治、科教、管理等长处，用来“补短”才是明智之举。 | 
发表于 2012-4-16 08:27:32
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匿名
发表于 2012-5-6 20:41:48