电信运营商提速降费是任务也是使命

何琴

国内三大电信运营商新一轮的提速降费正式启动实施，国际长途电话资费将率先在5月1日起大幅下降，而公众关注度更高的取消国内长途费和漫游费还需等待，估计到今年10月1日才能成行。同时，在此次降费行动中，三大电信运营商不约而同地下调了“一带一路”沿线国家和地区的漫游资费，从5月1日开始执行。

从三大运营商公布的降费方案看，在国际长途通话费下调方面力度颇大，堪称“慷慨”。经过这次被称为“有史以来力度最大”的国际漫游资费下调，各运营商覆盖北美、欧洲、东南亚、港澳台的国际长途通话资费，都降至每分钟一元以下。不过，此次降费行动还是有让人不甚满意之处，三大运营商都选择国际长途通话资费发力，然而这项业务目前的使用频率已经很低了，各类社交软件的视频功能已基本取代电信长途通话，所以有人形容说，先降国际长途通话费有“拣软柿子捏”之嫌。

尽管如此，相比之前被消费者普遍评价为“没诚意”或“文字游戏”的降费方案，运营商此次确有“真降”的感觉和行动了。人们说“触动利益往往比触动灵魂还难”，近年来电信运营商的降费过程，对这句话做出了生动的诠释。在2015年5月，国务院常务会议决定采取措施促进宽带网络提速降费，之后，几家电信运营商多次作出回应，公布了一些优惠方案，不断更新着通信资费标准，但始终没有让管理层满意，也没有令消费者满意。

正是基于此，今年的政府工作报告提出，网络提速降费要迈出更大步伐，年内全部取消手机国内长途和漫游费。这道“令牌”让运营商彻底失去了讨价还价的底气，为提速降费工作“准备”了近两年的运营商，终于有了真降价的勇气，也让消费者有了“真降”的感觉。

提速降费是国家交给电信运营商的任务，要及时、圆满地完成任务，不仅需要来自外界的压力，也需要发自内心的使命感。三大电信运营商无一例外的都是央企，央企是共和国的长子，是国民经济的重要支柱，央企的经营活动不仅仅是企业自己的事，也肩负着利国利民的责任。

提速降费不仅是惠及消费者的民生工程，更事关中国经济社会能否获得持续发展的强大动力。在当今信息时代，速度更快、资费更低的网络，将更便于互联网创新成果与经济社会各领域深度融合，更有利于我国经济成功转型。三大电信运营商必须拿出高度的使命感，按时完成任务，积极有效地为国家经济社会发展的全局和长远利益服务，这样也才能为自身的生存发展开拓更广阔的空间。

在本轮电信降费中，三大电信运营商纷纷下调了“一带一路”沿线国家和地区的漫游资费，这个“自选动作”虽然与大多数消费者关系不大，但却表明运营商们“开窍”了。这些央企已经越来越意识到，自己作为中国经济社会发展“稳定器”的使命感，已经开始着手在维护国家经济安全、实现国家战略等方面，更加积极主动地有所作为。

在有关部门的不断督促下，三大电信运营商的降费已经开始落实了，包括取消手机国内长途和漫游费等在内的其他“礼包”也正在路上，不会让消费者等待太久。除了降费，在提速方面运营商也应不甘落于人后，目前我国网络速度还处于中等偏后的水平，还有很大的提升空间。在外界压力和内在使命感的作用下，相信作为央企的电信运营商一定会积极进取，承担起提升企业核心竞争力和推动经济社会可持续发展的双重责任。