首创“交管微播报”的服务精神与态度值得点赞

看海

“2014年7月，山西公安交警网‘微播报’上线啦，最新的交管咨询，最全的出行动态，尽在山西公安交警网交管‘微播报’。”自7月16日起，当您通过微信打开山西公安交警网官方微信订阅号“山西公安交警网”，交管新闻资讯不在是传统的图片文字，而是一段悦耳动听的真人语音播报，这就是山西公安交警网官方微信在全国公安政务微信平台中首创的“交管微播报”。（ 2014年07月15日 人民网）
　　该省首创“交管微播报”这一平台，其实目的很简单，通过向广大民众提供实时的交管资讯，让民众能随时把握交通动态，采取更加方便的出行办法。同时可以向民众提供更多的交通法规方面的知识，增强大家的交通安全意识，文明出行。这个“微播报”的开通，必然会带来市民出行的全面改善，是一项重大的民生工程，值得赞扬。
　　其实，对于这种新生事物的诞生，最值得的肯定的相关部门在工作中的创新精神。俗话说得好，没有创新就没有进步。从大方面来讲，创新是一个民族立于世界不败之林的必由之路；从小的方面来看，在工作中如果没有创新，就难得提升业绩，取得更大的成效。政府的工作也需要在创新中不断进步，跟上时代发展的步伐，设身处地的为民解忧，创设更加周到的服务环境。只有这样，民众对政府的满意度才会不断提高，实现中华民族的伟大复兴才会越来越近。
　　该省打造的“百姓交警第一互动平台”，广大民众在收听过后，还可以马上通过微信回复，将自己的看法与评论回复给主播，直接参与到新闻讨论中来。可以看出政府部门已经越来越重视民众的态度、感觉，把人民摆在了主人的位置，而政府人员也在逐渐回归公仆形象。践行党的群众路线教育活动，为民务实清廉已经不再像以前那样停留在口头上，狠抓落实，真心实意为民已经逐渐成为政府部门的共识，凸显出干部转作风取得实效。
　　尽管山西省这样全新的交管资讯微信播报方式在全国公安政务微信平台当中属首创，以后还有很长的路要走，也需要进一步完善来提高服务质量。但从近段时间曝光的各地部门创新服务模式来服务于民，可以看到政府职能的转变，政府更加关注民生，更加注重群众的满意度，能够动真格的创新服务，设身处地为民解忧。这一系列举措值得肯定，彰显社会主义制度的优越性，也值得大家期待。
　　作者：简岚