乘客携程上买机票被收处理费 陕西省工商介入调查

刘文美

　11月25日，咸阳市民梁先生从携程网上购买了一张从西安到重庆的机票，发现票面交易明细上有一项“交易处理费”，金额为3元。对“代收交易处理费”，携程网站的解释为，“交易处理费”由西部航空委托携程代收，收费规则为“（票面+机场建设费等）*1%”。

　　针对此事，11月27日下午2时，携程网西南区公关负责人表示，该网站在销售中已经很清楚标明，“交易处理费”系携程网替西部航空代收，已经履行告知义务，若乘客对这项收费有异议，可以选择其他航班。

　　华商报记者随后从陕西省工商行政管理局获悉，针对陕西市民购买机票中被附加交易管理费一事，该局已经介入调查。