——“病态”医院如何救死扶伤
不幸腰肌劳损，剧痛难忍，于5月15日周日去西乡人民医院求医。本打算8点赶到，无奈腰痛受限，身不由己，直到8点半左右才爬到二楼挂号处，一看，早已排了大队病人，自怨来迟，还是排号要紧。刚排好队，窗里突然飞出一声：电脑坏了！病友们面面相觑，议论纷纷。一穿蓝色T恤、背挎包劳务女工称：上星期来拍B超，等了一个多小时，结果等到了电脑“病”了；今日又来排队，未想电脑又“病”了！请假不容易，又是半天干等。这时走出几位医生，互相打听，都说电脑坏了，其中一位医生说，不知怎么的，每天都要弄一、二个小时。旁边一病友说：电脑坏了，也不向大家解释一下——别说安慰了。这时，一位男医生在导诊台打电话，声音明显高出大家的议论声：快点，给我安装好……，可能是一熟人，问道：把什么尽快安装好？——大家以为是医院启动了应急预案，加紧修机，以应病人之急。谁知医生一句：家里买了一台电视机还没有安装好，大家一齐坠入失望中，有人提议，能否人工手写挂号，无人答理。又过一段时间，有人告知楼下可以挂号，于是我到楼下一看，早已是几条小长龙。有的挂完号仍是一张白条，因为大部分医生不能用手工操作，只好苦等。直到10点钟左右，二楼的电脑才恢复。11时半，我终于看完病，一看仍在排队挂号的病人，个个是满面痛苦和焦灼。
近两个多小时的病痛中煎熬，使大家有了一个共同的感觉：病人走进了“病”医院，遭遇了“病”设备“病”郎中；近两个小时的排号和无效等待，唯有空耗了生命增添了痛苦。人们常说，医院的天职是救死扶伤，济世康民，医生是呵护生命的天使，并用孔孟儒家学说的核心“仁”来定义医生的职业和技术，可见医院医生是托付生命、消灾祛痛之所在，在百姓的心中，医院就是绿色的生命，白色的纯净，周到的服务，温馨的亲情，还有比病人更健康的生机，更完美的理念。要是病人与医院同时患“病”，该是一种什么样的世道和模样？
深圳历来以优质服务，非凡效率为形象，以开拓、创新、奉献为精神。作为“一切为了人民健康”的医院，首先应当自己全面“健康”起来。
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发表于 2011-5-18 08:48:16
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匿名
发表于 2012-5-1 16:20:39
发表于 2012-4-15 23:50:55