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医者“无心”之失,患者“隐私”之痛

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发表于 2024-12-10 11:56:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

据《南方日报》12月9日报道,近日,东莞市中医院的一名女性患者在接受身体检查、上半身裸露的情况下遭遇了第三方设备维保公司工程师的闯入,而彩超医生并未制止该男子的行为,甚至在检查过程中与其聊天。这起事件不仅让患者深感愤慨与无奈,更引发了公众对患者隐私保护的担心和医生职业素养的质疑。

医者眼中无性别,患者心间有隐私。医生在上岗之前的整个教育过程中,他们通过解剖训练,不断构建对人体的认识,身体的概念不断被抽象化,成为一个个具体部位。尤其在医院“去性别”的场景中,医生进入工作状态后,日常生活中的性别也就被排除在职业之外,不论男女。但是对于患者来说,患者本身是一个没有经过系统训练的普通人,在一系列摒弃隐私接受检查的过程中需要对非亲密对象做身体上的裸露,如果遇到了异性医生,即使医生面色毫无波澜,病人的内心出于先天对隐私的保护感也会产生极为强烈的心理波动。或许在彩超医生眼中,病人性别的存在感不是特别强烈,但不能把对医生职业素养的要求强加到普通患者身上。

在病人接受问诊、检查的过程中,由于客观场域是医生熟悉、患者陌生的诊室,由于对相关病症的了解是医生专业、患者浅薄的现状,在医患关系中医生就享有先天的优势。在这样一种不对等的关系下,患者还要做出一种“让渡”——让渡自己的部分隐私以便医生做出检查、治疗病症,这种信任的交付这无疑加剧了天平的不平等。因而在诊疗过程中就需要医生对患者有更多的关心、保护。在医生眼里,病历本中的内容也属于患者的隐私,是不能在无正当理由的前提下泄露的。在新闻中患者“上半身裸露”的情况应当是更为明显的需要被保护的隐私。面对非医疗人员的闯入,涉事医生在患者已经做出拉下衣服、遮掩隐私的行为后,却仍旧要求她继续将衣物拉起以完成检查,甚至在检查过程中,医生竟与该工程师聊起了天。试问,如果在聊天的过程中医生因为分心导致操作上出现了失误呢?如果这不是一次检查而是一场小手术?后果谁来承担?这不仅暴露出了该名医生职业素养的缺失,更展现了他不会换位思考、保护他人隐私意识的淡薄。

医院在管理方面存在漏洞。新闻所曝出的只是冰山一角,在牵涉隐私部位的检查时,任何与当次检查无关的人员都应当退出相关场合,应当严格遵守“一对一”的原则去对患者进行隐私保护。前者的“一”指的是与当次检查或手术相关的“一组”医疗人员,后者的“一”指的是当次检查或手术中的一名患者。这样一来,既可以有效保护患者隐私,又能提高医务工作者的专心程度,避免被无关人员打扰。涉事医院应当亡羊补牢,仅仅对患者进行道歉是不够的,应弥补管理漏洞、加强对医生的培训,其他医院也应以此为鉴,共同创造一个让患者舒心、让医护专心、让社会安心的就诊环境。

作者:宋蕾

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