广州一老人取8万补20颗牙？银行柜员当场报警

张玲

11月17日，88岁老人李伯手持两个存折到中国农业银行车陂支行办理取现业务，称要去8万元补20颗牙，这样的说法让柜台业务员生疑，柜员一边稳住老人，一边报警，当民警到场调查，为老人挽回了8万元的经济损失。

车陂支行人员告诉记者，17日下午16时30分左右，一位老人来到银行柜台前。由于该客户年事已高，听力不好，柜台人员在柜台经过和客户反复确认，其需要办理支取定期5万元及活期3万元，合计8万元人民币，柜员提醒客户要注意资金安全。

“老人说取钱要去修补牙齿，每颗牙齿4000元，修补20颗牙齿共需8万元。”这个时候，柜员就机警地意识到情况不对劲，及时报告运营主管并呼叫大堂经理进一步与客户沟通确认，客户执意要取款且情绪激动，网点马上拨打110报警电话。柜员将现金交予客户后，大堂人员一边安抚客户情绪，一边拖延时间等待警察到来。

“民警很快到场，与老人进行沟通，并联系老人女儿到场，女儿表示不知道老人要取钱补牙一事。这时，老人才开口说是接到一个电话。”民警根据现场调查，初步判定为电信诈骗案件。

最后，在银行人员协助下，老人支取的8万元钱重新存回两个存折。银行工作人员提醒客户防范电信诈骗，保护资金安全，不要转账或转现金给陌生人。