——愿“红帽子”永远美丽
前不久，奥一网报道：广州火车站里的“红帽子”变相打劫。我看了该文后将信将疑。在我的印象中，“红帽子”一直与热情、微笑、诚信和满意联系在一起，是文明服务春风行动的代名词，也是志愿者队伍的特别标志，得到过南来北往旅客的称赞。我一直以为，如此美好的事物一定会有不衰的生命力，因为向善的东西必定是向阳的，一定会在社会的、道德的阳光雨露下有花有果，不断绵延。然而，6月22日的一次“被服务”，证实了奥一网报道不虚，使我看到的是褪了色的“红帽子”。
当天早六时左右，我乘坐K38次列车自桂林到广州，在广州火车站一下车，正为两大件行李搬运发愁，一位农民工模样的中年人走近行李，出价15元，我没有还价，但心生戒备，因为此人未戴红帽子，只有拒绝。继而来了3个“红帽子”，开口20元，我似乎不够“大方”，便说，刚才那位才15元，“红帽子”大叫：那是骗子，出不了车站的。我只好说：那就2件20元，一件10元，我自己背一件，话未说完，“红帽子”愤然甩下两件行李调头而去，似乎有要让我在车站过年的决心。我摇头一笑，见另一位无帽的中年人走来，一口价成交，15元将2件行李拖出。
5元钱，微不足道，但在具体“交易”行为中无疑会体现其价格和价值，体现出比较差和比重率；而在具有“品牌”名气的服务中，更能说明公平和诚信的道德意义。凭着我长期以来对“红帽子”的好感，实不忍心以5元的差价断送了心中那份美好，更不情愿的是“红帽子”的纯市侩唯利行为辜负了旅客和社会的期待。
其实尽管如此，我仍然留念和珍惜对“红帽子”曾经的好感，对此次经历努力猜测和设想：是否“红帽子”精神在坚持上产生了“疲劳”，是否有人对“红帽子”的误解而多有强求？是否社会环境和道德气候制约了“红帽子”的生态？是否“红帽子”被一些唯利是图的人所盗用和“冒戴”？如社会上有人冒充的“假军官”、“假警察”、“假高干子弟”一样？
“人之初，性本善”，“红帽子”现象也一样，发自“善”根，结自“善”缘，以鲜艳的颜色，火样的热情，美好的心灵和真诚的行动走进了社会和生活，但贵在坚持，难在久远。上善若水，水也要自净和常新，不然的话，那“红帽子”再红，也只是残缺的“红”，病态的美而已。 | 
发表于 2011-6-23 22:10:53
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匿名
发表于 2011-9-10 09:54:42