2008年,原中国首富、国美电器创始人黄光裕被警方带走调查,2010年正式被判入狱14年,自此千亿级的家电帝国遭众方觊觎。 2011年利润下跌6%,2012年巨亏8个亿!大厦将倾之际,“英雄”背后一心相夫教子的女主人被迫出山,却挽狂澜于既倒,2012年即实现盈利12亿,2016年将营收做到640亿! 她就是现任国美电器战略决策委员会主席、国美控股集团CEO杜鹃!
国美女主人杜鹃,有着良好的出生和教育背景,毕业于北京科技大学,原是中国银行放款专员。1993年,因为工作关系与黄光裕相识,1996年两人结婚,后来加入国美集团。目前杜鹃担任国美控股集团CEO、国美控股集团决策委员会主席。 一直到2010年,杜鹃一直站在黄光裕的羽翼背后,相夫教子,风格非常低调。网络上关于杜鹃的报道非常少,仅有的几张照片,都是杜鹃伴在一双子女和黄光裕身边的情形。2010年,彼时身在香港负责国美集团投资、收购、兼并等业务的杜鹃,在国美最需要主心骨的时候,重回鹏润大厦,驾驭群雄,操盘大局。 代夫出军 杜鹃曾说:“我不想做企业家,千万别说我想做企业家,别给我定成企业家”。相对来说,杜鹃属于那种传统的女人,她只想做一个相夫教子的好妻子。 黄光裕的性格较为高调,杜鹃却极为低调,从结婚至2010年黄光裕出事,都鲜有她的报道,少量流传的图片中,她给人的形象就是一位合格的妻子与母亲。 2008年11月17日晚,国美电器董事局主席黄光裕在北京被警方带走; 2009年1月,黄光裕辞去国美电器董事职务,作为国美主席的身份同时自动终止; 2010年5月,法院认定黄光裕犯非法经营罪、内幕交易罪、单位行贿罪,三罪并罚,决定执行有期徒刑14年,罚金6亿元,没收财产2亿元。 一时间,国美内忧外患。 老对手苏宁电器正在日益壮大,同时互联网时代的到来,电商渐渐兴起抢占市场; 内部,接替黄光裕的陈晓,试图稀释黄光裕夫妇在国美的股权,甚至一度起诉黄光裕,国美很多高管也支持陈晓。 此时,杜鹃作为黄光裕最信任的人,依靠在国美内部的一定威望,开始接手国美。 2012年,国美电器遭受史无前例的8亿元巨亏。这一年,杜鹃提出要“创造冬天里的春天”。同年,杜鹃一改过去长发挽起的打扮,剪了一头干净利落的短发,英姿飒爽,这头短发至今仍是杜鹃的标志性造型。 重整旗鼓,解决根源问题 第一步:改组董事会。2011年6月30日,国美电器在香港召开了股东周年大会,在杜鹃与外方投资人的斡旋之下,董事会成员从13人重回11人,其中有7人是公认的“保黄派”董事。 除此之外,董事会还通过了两条规定:一是董事会增发新股授权比例从过去占已发行股本20%降至5%,要知道,当年陈晓正是利用董事会增发新股来稀释黄氏家族的股权;二是董事会获得回购股票授权,回购比例不超过已发行股本的10%。 这两条规定的通过,让作为国美大股东的黄光裕和杜鹃,从制度上不会再遭遇来自内部的突然逼宫。 第二步:大棒+定心丸,安抚管理层。搞定了董事会,杜鹃就开始着手清理管理层。为了公司的稳定和业务的发展,杜鹃不可能把他们通通炒掉,因此她的选择是:一边挥舞大棒,一边给吃定心丸,既显菩萨心肠,又用霹雳手段。 第三步:学会如何打理一个千亿帝国。为了尽快熟悉业务,杜鹃经常到国美的门店转悠。 2013年,国美提出了“信”文化,进一步优化门店,成为全渠道零售商,结果当年即实现了扭亏为盈,前一年的净亏8亿转为盈利9亿! 2014年,国美实现销售收入603.6亿元,同比上升7.0%,净利增长43.4%至12.8亿元;2015年,国美实现销售收入646.0亿元人民币,同比增长7%,连续12个季度实现逆势增长。 从未涉足零售行业的杜鹃,在过去几年的打磨血拼中成为了一位十分具有狼性的女超人,在稳固位置之后,用了2年时间,就把公司从亏损8亿到盈利12亿!带领国美一步一脚印地收复失地,改造供应链,接着向大数据转型,把基础打好,让黄光裕在出狱之后,还有资本大展拳脚。 2017年2月6日,福布斯中国发布“2017中国最杰出商界女性排行榜”,杜鹃上榜入选。 从一个普通的北京女孩,到曾经的首富夫人,再到如今的“国美守护神”,杜鹃一直不变的还是那句:等黄光裕重掌国美,我就能做一点自己喜欢做的事情了。 她曾在监狱里探望黄光裕时讲过:“没事儿,老公,你出狱时,我给你一个更好的国美。”为了这一句承诺,她撑起整个国美。
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