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培训机构“跑路”岂能让消费者买单?

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发表于 2016-10-24 19:17:29 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
  几天前,宁波市海曙区360美式私塾和鄞州区欧文外语学苑两家培训机构突然关门,百余名学员的学费打水漂,30余名教职工的工资遭拖欠。随之,受害学员和教职工分别向教育、公安、人社部门反映投诉,经不完全统计,目前事件涉及总金额已达60万元。(10月24日《现代金报》)

  实际上,最近几年来发生在宁波市的类似外语培训机构、职业培训机构中途“跑路”的事件,远远不止这两家,而放在全国范围内来看,这样的“跑路”事件更是层出不穷,让无数消费者上当受骗,既损失了钱财,同时还耽误了培训的课程和时间,让人头疼不已又无可奈何。

  在几乎所有的“跑路”事件中,利益受损的都是报名参与培训的学生、家长以及被拖欠工资的教职工,而“跑路”者却携带大量钱款去向不明。如果这样的“跑路”现象不能尽快得到遏制,很难说不会引起相关机构和人员的效仿,把“跑路”当成了一种谋取不义之财的手段。那么外语或职业培训这一行业,未来不但谈不上良性和健康发展,而且将变成一坛污水,只能让人敬而远之。实际上,很多“一朝被蛇咬”的家长,已经再也不敢相信这种社会上的民办培训机构,即便价格贵点,路途远点,也只能选择把孩子送进当地的少年宫参加各类培训课程。

  当然了,在这些“跑路”事件中,也许有些是外语培训机构经营管理不善,无法继续维持导致的,而并非是恶意“跑路”,但即便如此,也应该善始善终,做好各项善后工作,或者是进行退费处理,或者是寻找其他机构接盘,帮助学员完成后续的培训课程,让培训学员的合法权益得到保障。但实际上如此负责的培训机构少之又少,即便有些学员被转到了其他实力更加雄厚的外语培训机构,也已经很难如期保质的完成各项培训课程,损失已经不可避免。

  外语和职业培训市场如此混乱不堪,固然和市场发展不成熟、不健康有关,但是站在维护消费者合法权益的角度出发,面对培训机构频频“跑路”的现象,显然不能总是由消费者来买单。正如有些学员所抱怨的那样,一些培训机构本身就是非法的,却没有任何政府部门的监管,导致他们想开业招生就开业招生,想关门跑路就就关门跑路。而“跑路”事件发生后,消费者又投诉无门,只能在各个部门之间被踢皮球,最终因为维权成本太高,维权的耐心也被磨尽,事情也就不了了之了。这显然正中一些无良培训机构的下怀,但是照这样下去,恐怕只能引来更多的效仿者。

  对于市场上各种类型的外语和职业培训机构,合法的要监管,不合法的更要监管,不能再任由培训市场野蛮生长了,“跑路”现象肆意发生了。(南方网苑广阔)

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