美容院非法行医何以能屡屡得逞？

张玲

　听说美容院有老中医，能治困扰自己多年的心脏病，被拉去美容院的77岁的老人孙大娘毫不犹豫地交了3.5万元。然而经过按摩治疗后，老人不仅头晕甚至还摔倒在了店里，可面对这种情况，工作人员却解释说：“病情好转反应！”（3月29日《半岛晨报》）

　　大娘的钱交了，病没治好反而加重，想要退款却不行，因为美容院工作人员说这是病情好转的表现。好一个病情好转，幸亏老人没有相信美容院的连篇谎话继续治疗，否则，真难以想象，77岁的老人在经历这“按摩治疗”后，还会有怎样的“转好迹象”。

　　实际上，孙大娘被忽悠，已不是个例。记者通过辖区市场监督管理所了解到，这家美容院已经是屡遭投诉。上网搜索该美容院的名字，确实发现这家美容院早已经“劣迹斑斑”。如此劣迹斑斑、借美容院招牌非法行医的门店，竟还能招摇撞骗，实在是不应该。笔者以为，类似美容院非法行医能屡屡得逞，原因有三。

　　其一，人们更加关注自身健康，为美容、保健、养生等行业提供了巨大的空间。随着物质生活的极大丰富，越来越多的消费者在提高身体素质方面舍得花钱了，越来越多的人嗅到了商机。笔者特意对所在社区周边相关店铺做了统计，从事女性面部护理的有6家，这些店内同时从事液态针灸等护理，其中几家可以做割双眼皮和纹眉等项目，即使店里不能做的，工作人员也说会有美容导师定期来搞活动，提供纹眉等服务。与社区周边这些美容店一起兴起的，是整座城市铺天盖地席卷而来宣传养生、保健的小广告。美容市场趋近饱和，商家开始向医疗美容“跨界”了。

　　其二，监管不到位，让非法行医钻了空子。生活美容与医疗美容之间有严格的区别，医疗美容是医疗行为，相关机构必须取得《医疗机构执业许可证》，诊疗科目必须批准有医疗美容科；操作人员也就是主诊医师必须具有执业医师资格，经注册取得医师执业证书，并且具有一定的临床工作经历。只有机构和人员同时符合要求，并且在设施条件合格的场所才能开展医疗美容。而对于这些医疗机构的管理，工商部门、卫生部门、公安部门、网信部门等相关部门，对于这类商家的监管的力度还不够到位，还不够严厉。

　　其三，消费者缺少相关知识，忽忽悠悠就消费了。任何问题都要从自身找原因。孙大娘消费的这家店，网上臭名昭著，可是，我们谁又能责怪孙大娘竟然对此毫不知晓呢？老人获取信息的途径有限，在本身相关知识淡薄的情况下，对网络上的信息更是知之甚少了。老人生病不去医院反而相信美容机构，我们在加强医疗知识宣传方面还存在漏洞。医疗知识缺位，“伪科学”的骗人理论就有了可乘之机。不仅仅是老人，笔者所见，不知有多少人尤其是女性朋友，在美容机构的忽悠下，消费了肩颈套盒、淋巴套盒等各类价格不菲的保养品。

　　向非法医疗机构亮剑，刻不容缓。对于这种美容机构，仅仅依靠职能部门的调解和媒体的监督还不够，美容机构私自开展医疗活动，已经触犯了法律。希望相关部门能够不断提高准入门槛、加强服务监督，实行更严格的准入和管理机制，加强对生活美容机构的跟踪监管，加大对机构和从业人员违规违法的处罚力度。我们期待着全社会共同努力，打一场围剿借壳美容院非法行医的漂亮战役，净化美容业市场，还消费者一个安全的消费环境。