工人日报：景区禁食泡面？与其设障不如改善服务

微言网编辑部

据9月21日《新京报》报道，9月20日，有游客反映，四川某景区因环保而禁止游客吃自带的泡面，而景区内却售有22元一碗用水泡的热干面。还有游客称，景区环卫员将食物汤汁随意倒入草地。经调查，销售热干面和环卫员不按规定处理面汤的情况属实。针对游客自带方便面，景区表示将免费提供开水和食用场所，并统一收集和规范垃圾处理。

此番事件再次牵出了“泡面不进景区”的话题。实际上，国内多个景区都曾以污染环境为由，作出“泡面不进景区”的规定与倡议。从环保角度而言，景区禁止游客在景区食用泡面，似乎有道理，但这一问题显然应该是道多选题，而非只有“一刀切”禁止泡面这个唯一答案。

通常，游客带泡面进景区，或因景区餐饮太贵，或因景区缺乏相应餐饮服务，因而让游客吃喝方便实惠，是首要的事。这方面，河南老君山景区连续8年推出“一元午餐”，体现出景区贴心服务游客的诚意和运营管理的前瞻性，即以更高的就餐性价比，巧妙达成让游客不自带餐食的现实效果。

其次，景区不妨在游客自带餐饮的“善后”上下功夫。对此，网友们提了不少建议。比如，可提供游客自食区，里面有座椅、热水、垃圾处理等必要的设施与服务，游客可通过交押金的方式获取相应服务，吃完后用食品包装和残渣换回押金，景区则对这些垃圾统一处理。

再次，景区要在信息透明上下功夫。比如，可以把景区内餐饮服务的品类与价格提前广而告之，这样一些游客可能就不会选择自带餐饮，景区还可提前告知游客景区内自助饮食驿站的位置，让游客更方便、环保地食用自带的餐饮。同时，景区也要加强巡逻监督，督促游客爱护景区环境，不随意乱丢乱倒残留食物，这是景区应有的责任。

总之，解决景区餐饮与景区环保的矛盾，仅靠给游客设障不仅行不通，还可能涉嫌侵犯游客正当权益。将服务做细、将“导航”做精，才是更明智之举。把景区餐饮价格降到合理水平，将景区环保治理做得更科学周到，游客体验才能更好，景区的经济效益、环保效益也才能更好实现。