17日晚间,就云南省旅游发展委员会市场开发处处长黄林武写诗,将批评云南旅游者称为“苍蝇”一事,云南省旅发委回应称,黄林武系发表个人言论,不代表官方态度。同还时表示,欢迎媒体和公众对云南旅游市场进行关注和监督,并承诺将“进一步净化云南旅游市场”。(2月19日《新京报》)
云南出现的旅游乱象,现于公众面前的只是引发舆论热议的较为典型的事件,这些事件引发轰动,或是事件过程太过“辣眼睛”,或有游客正好将导游强制游客购物的过程进行了录像等等,这些“坏事”让人们看到的并不仅只是“偶发”的个案,而是一种较为普遍的旅游乱象,这也是舆论死盯着这些“有缝的鸡蛋”的原因。面对普遍的导游拿回扣、商家宰客等现象,要让舆论界还保持“心态阳光积极”,不去和这种现象进行死磕,那样是否太天真或是太自私自利了?
黄林武是云南旅发委市场处的处长,身为旅游官员,对于云南旅游发生的“坏事”,本应更为重视,从而吸取教训,避免此类事情的再次发生。但从黄林武这首诗中体现出的,却是对“偶尔发生几件坏事”的漫不经心与不在乎,这样太不符合其身份,也不利于问题的解决。
当地一些官员不反思己过,反倒认为是舆论监督抹黑了当地旅游形象。这样的态度显然不利于当地旅游市场的整改,也不利于让游客在云南旅游时发现更多的美。这背后或是不知己“丑”的自大自恋心理作祟,或体现出了一种地方保护主义及对旅游市场乱象的包庇心态,或是两者兼而有之。
云南省旅游政务网发布声明称,言论属个人言论,不代表云南省旅游发展委员会观点。可黄林武是云南旅发委市场处处长,其言论关及“业务”,对此不能不了了之,其所属单位有必要责令其向社会向公众进行公开道歉,相关部门也要拿出相应措施,要加强对当地旅游市场乱象的整治力度,让秩序与美好真正回归。 |