“私教”挽留顾客条件让人脸红? 小钱在一家健身房交了私教课定金,事后觉得价格太贵,想退掉,她说,万万没想到的是,教练为了挽留她,说出了让人脸红的条件。 再三拒绝报私教课程,教练说可以陪睡? 小钱:“说可以找他们这边教练,或者是他,陪我睡一个晚上,说如果我需要女的,他们也可以提供女的,说他们总监就是一个拉拉,让他们总监也可以陪我睡一个晚上(记者:在什么情况下说的?)当时我已经再三拒绝我要报私教课之后对我讲的这个话。”
小钱介绍,4日她在英豪斯健身新塘店办了张月卡,四百块钱,赠送了一节私教体验课。体验课结束后,在教练的推荐下,她报了健身房的私教课程,当天通过支付宝将940元定金转给了一位李教练。私教课程一共七节,每节课一小时,420元。小钱还要再补交两千元,晚上回家后,她觉得价格太高。 小钱:“我第二天就说我不想报这个私教课,能不能把定金退给我,他就想让我继续报这个课程,说可以找他们这边教练,或者是他,陪我睡一个晚上。我就是觉得很可笑,我根本不需要这些服务,我就是很惊讶他们健身房里面的教练,会讲出这种话。” 健身房员工打招呼方式,她也很不舒服 小钱还反映,健身房员工和她打招呼的方式,也让她不太舒服。 小钱:“有拍肩膀,或者是搂肩膀的这种行为,我觉得有点让我不是很舒服。” 对方表示,只是玩笑话,并表示定金不能退 小钱说,她向这位李教练的领导反映过,对方表示这只是些玩笑话,让她不要当真,并表示定金不能退还。英豪斯健身新塘店位于杭州江干区新传媒产业大厦三楼,小钱不想再见到店里的员工,没有上楼,记者拿着她的收据和会员卡来到了店里。李教练还没上班,教练部的一位主管对“陪睡”的说法做了解释。 杭州英豪斯健身新塘店教练部付主管:“不可能真的出现这种的现象,而且她就这么九百块钱,你不了解我们私教的市场,我们一个月做几十万甚至一百万,如果真的是这样的现象,那不得累死吗?(记者:你跟那个李教练关系怎么样?)属于上下级吧,(记者:你有没有听他说可以找我们总监怎么怎么样,肯定也是开玩笑的这些东西)社会风气也会比较开放,过过嘴瘾,或者怎么样,但是有的话能说,有的话不能说。” 这位付主管表示,他们会让李教练在和客户沟通时多注意。不过定金不能退还。小钱准备把情况反映给市场监管部门。
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