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不该失落的人道关爱
1月17日“悲惨世界”发在微言网题为《报警求助，福耶？祸耶？》的帖子，当事人以自己1月13日至14日13个小时的亲身经历和亲眼所见，叙说了因报警求助以及同一个晚上进入派出所其他几人的遭遇，让人围观到发生在深圳宝安西乡公安派出所的警务内幕。确切地说，笔者倒是有些怀疑帖子曝料的真实性，因为前不久中国政法大学法治政府研究院的《中国法治政府评估报告（2015）》里，深圳市综合得分在百城政府中名列榜首，法治进程领先全国，喜庆的欢呼音犹在耳，焉有帖子所言的情状！但又不得不相信，因为言及的人和事不缺基本要素、经事的警官有名有姓有警号，如果无中生有，报料者还得承担失实的风险责任。果然如是，不得不让人别有一番滋味在心头。
根据国家警察法规定，人民警察全天候承担社会公安的责任，除了及时有效的制止违法、打击犯罪、维护社会治安外，还要随时受理群众报警求助。在服务过程中，应该礼貌待人，文明执勤，严格执法，不虐待人犯。其中还有“为制止严重违法犯罪的需要，公安机关的人民警察依照国家有关规定可以使用警械”的规定。
从当事人反映的事实看，当晚进入派出所的人，皆为向110报警求助而来，有的是经济争议，有的是街头斗殴，有的是家庭矛盾，有的是其他社会治安事件，都说不上是恶性刑案。无论是主动求助还是他人报警，都是因为首先想到了“有危险找警察，有困难找警察”直至“有事找警察”，体现了对公平正义的期待和对人民警察的信任，至少希望事态得到制止，冲突得到缓解。如果事情性质不很严重情节并不复杂，可能在警察的的劝导、教育和调解下当场得到处理，警察在对所有当事人在处理过程中也应依法对号，区别对待，其中不应忽略“严格执法，热情服务”的原则态度，不能失落人道关怀，更不应该剝夺当事人的人格权利。
不无遗憾的是，就在西乡派出所里，为报警求助而来的人却受到不同的意外待遇。一个是酒后极度囗渴，求杯水被拒绝，直至被迫磕头撞头，几近脱水还被铐定在椅子上; 一个是手指受伤痛得连声叫唤，却得不到及时包扎处理; 一个妇女内急求方便，竟迟迟不许去蹲坑。这些日常必为的小事，到了派出所里，居然赋予了特别意义，成为当事人的奢望，留下了别有色彩的故事。水是生命之源，又是世界上最多的物质，在西乡派出所缺水吗？仅仅是缺水吗？手铐是直接限制人犯的警械，一个虽是酒后但神志清醒行为理智的报警者、仅仅为求一口水，值得手铐加身吗？听说人民公仆中那些东窗事发的大贪，“进去”时叫做请去“喝茶”，绝不会有禁水禁便的委屈。报警求助却求不到一口水，换来的是人格屈辱，今后难免会让当事人对“报警”敬而远之，难怪社会上有“屈死不告状”的说法。
笔者认为，法度与人道并非水火。中国古代有苛法酷刑，也有恩威并施，即使是斩立决的江洋大盗、命案凶手，临刑前也有喝足吃饱的临终关怀。当今中国全面依法治国，任何人都应敬畏法律。在百姓托付安全、相信公正的公安派出所里，如果“严格”有余而人道缺失，甚至用冷暴力对无辜者过度处理，无疑是一种悲哀。
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发表于 2016-1-19 09:00:07
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发表于 2016-1-19 10:14:30
