景区等级划分，让新《标准》成“新风景”

微言网编辑部

什么样的景区能被评为5A级旅游景区？各等级景区的主要区分标准是什么？国家市场监督管理总局近日发布《旅游景区质量等级划分》国家标准（以下简称“新《标准》”），明确了旅游景区质量等级划分的前提条件，并对游览服务、文旅融合、旅游安全、智慧旅游、绿色发展等方面作了详细要求。（10月16日《人民日报》海外版）

任何事物都在变化与前行。在崭新的旅游时代，景区等级的划分标准显然不能“沉睡在几十年前”。新《标准》的发布有助于全面提升旅游景区管理、服务和运营水平，有效发挥旅游景区在促进消费升级、带动经济发展中的作用。

与2003年版标准相比，新《标准》更改了文件名称，强调旅游景区应以游览服务为主要功能。同时，增加了旅游景区质量等级划分的前提条件，体现了生态文明建设、文明旅游、厉行节约与高质量发展等新要求。此外，增加了“文旅融合”和“智慧旅游”等项目要求，并对具体内容进行了优化，例如，增加了支付便利服务内容；将“邮电服务”调整纳入“游览服务”和“智慧旅游”；在“旅游安全”中增加了高峰期游客流量控制等要求。这标志着旅游事业发展的美丽蝶变。

在旅游交通、游览设施和服务方面，新《标准》要求5A级景区的旅游商品符合游客需求，文化创意特色鲜明，质量合格；同时为游客提供便利的旅游商品预订、购买及配送服务，并设有统一的售后服务渠道。这种“精细化”的规定，旨在让旅游景区不仅要风景美，更要各种延伸项目都美。新《标准》的出台，代表了我国旅游业发展的方向，将推动我国旅游业发展，使更多景区达到更高的标准，为游客提供更好的游览体验，成为我国旅游业的新风景线。

当然，评审工作必须严格按照新《标准》要求进行，确保公正性。景区应认真学习和贯彻新《标准》，不断提高自身的质量和水平。以往出现的评审打招呼、花钱买荣誉的现象需要打破。总之，景区等级划分，要让新《标准》成为“新风景”。

作者：郭元鹏