刚刚过去的端午假期,洛南县花溪弄景区引发关注,一些游客在游览了这个宣称最美小镇的景区后,感觉被坑了,景区还未完工,也没欣赏到美景。 网友吐槽:人间最坑花溪弄 “西安向东1.5小时,在一花一叶、草木清风中,扎起蓬松的马尾辫,或是不长不短的中长发,感受最美旅行,让心灵得到真正的放松……”“人间最美花溪弄,2017年5月28日盛大开街,愿与你不期而遇……”端午前夕,洛南县花溪弄景区这样的宣传,吸引了不少游客的目光。 5月28日,花溪弄景区开街当天,众多游客纷至沓来,结果却大失所望:宣传上描述的美丽景色,并没有感受到多少,倒像是在游览工地,景区店铺没建好,商家没入驻,很多地方还在施工。网友纷纷吐槽:简直是工地一日游,人间最坑花溪弄。 一西安游客告诉华商报记者,他带着家人兴致勃勃去游玩,却发现景区基础设施还未完善,并无景点可看。 景区回应:因天气等原因,局部工程有延误 对此,洛南花溪弄景区回应:5月28日景区开街进入试运营,因天气等客观原因,景区局部工程略有延误,导致部分游客从正在施工的二期区域穿行进入景区,也导致部分游客没有进入核心游览区域。5月29日、30日,花溪弄景区官方微信也连续发布致游客的道歉信,对因准备不足给游客造成的不便表示歉意。 据了解,花溪弄景区分为三期建设开放。本次试运营的是景区一期的四条街区:百花溪、花千集、花满蹊、香月街。昨日,记者从景区一相关人员处了解到,端午假期景区接待游客4万人左右。 华商报记者上网搜索发现,在今年3月举行的洛南花溪弄景区与全国顶级旅游平台战略合作启动大会上,洛南县政府副县长景建民曾介绍,花溪弄项目是洛南县2017年全域旅游重点推介项目之一。而据记者了解,花溪弄在商洛市旅游局从未以景区或景点名义备案,也未提交有关旅游景区的报告,目前商洛市旅游局已按相关程序,责成洛南县旅游局执法大队介入调查处理并书面回复。 事件进展:已责成景区停业整顿 面对质疑,5月30日洛南县宣传部回应:花溪弄旅游项目因发布开街日期信息过早,在基础设施建设尚未完工、对游客人数预判不足的情况下仓促开街,引起游客不满。洛南县政府高度重视,5月29日、30日两次召开紧急会议,研究具体措施。一是由县旅游局牵头,县旅游执法大队和市场监管执法人员组成联合执法调查组,就网友反映问题依法进行调查处理。二是对负有监管责任的行业主管部门负责人给予通报批评。三是责成花溪弄项目管理方在相关媒体说明项目建设进展情况、核心景点未开街的原因,并向游客发布道歉信息。四是责成景区停业整顿。昨日,该项目所属公司官微通报,已对项目建设负直接责任的总经理及相关人员给予免职处理。
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