创业者热衷玩花活儿、讲故事，遭人讨厌

何琴

高考数学考试结束之后，机器人AI-MATHS挑战了北京文科卷和全国Ⅱ卷的数学题，满分150分的卷子，人工智能分别得了105分和100分。学霸们似乎可以暂时松一口气了，毕竟，以此推断，机器人离“985”还尚有距离，还不能构成竞争威胁。不过可不要忘了，很多年以前，机器人下棋也是下不过人类的，可现在，你看看阿尔法狗？容AI复读个一阵子，归来搞不好就是一条学霸。

连高考的热闹都能凑一把，可见人工智能在社会生活中的存在感。每每想起柯洁大魔王的眼泪，还是感觉很震撼。不过，无论是围棋，还是高考，离多数人的日常生活还是有一些遥远。如果有一天，人工智能全面入侵人类世界，代替人类写报告、制表格、做PPT，那种恐惧感就深刻了。

更何况，人类在做好些事的时候，早就陷入了套路的窠臼。一旦沦入套路，被机器人完美模仿就只是时间问题了，都用不着科技的跨越性发展。最近作家韩少功有一篇畅想人工智能写作的文章，就狠狠讽刺了一把装叉的类型化写作者：掉书袋，言不及义，用忧伤、唯美的姿态掩饰虚无。其中有句话特别犀利，直叫一票都市文青汗流浃背：“脑子里一片空荡荡，不说说这些精致而深刻的鸡毛蒜皮又能干什么？”

可偏偏，好些自以为聪明的人类，就喜欢把脑筋使在套路上，而且往往入戏很深。大洋彼岸的硅谷，一个叫道格·埃文斯的人造了一台“完美”的榨汁机。这台神奇的机器，包含了微处理器、扫描仪等等400多个定制零件，能连无线网，而且，它有4吨的压力，大概相当于五头成年牛的重力压在一个牛蹄子上。我是个科技盲，并不能理解榨汁机上装那些零件是干吗使的，也不懂榨个果汁为什么要动用五牛一蹄之力。但它还是有作为榨汁机的诱人之处：这台机器完全不用清洗。

只可惜，“不用清洗”这个卖点，搞出了笑话。“免洗”并不仰赖什么高科技，不过是把切碎的有机蔬菜水果放进包装袋里，榨汁机隔着包装袋工作，残渣自然不会脏了机器。有个无聊的消费者，拿手挤了挤果蔬包，结果发现，榨出来的果汁，和标价699美元的机器榨出来的并没有什么两样。

坑爹的是，果蔬包不单独出售，买了昂贵的机器，才有福消受果汁。于是，榨汁机先生很快被斥为骗子，顺带着也打了那些为他背书的人的脸，比如比尔·盖茨和脱口秀女王奥普拉。而且，这么个华而不实的东西，竟然融到了相当于8亿人民币的巨资。

这台榨汁机并没有那么神奇，能把身家炒那么高，只能是因为这个团队太会讲故事吧。比如他们强调和农场有协议，还有那么点协助农业发展的味道。

硬伤被发现之后，故事显然讲不下去了。榨汁机先生的自辩就显得特别牵强，恨不得说三遍“不要用手挤果蔬包”，理由是他的榨汁机榨出来的“不仅仅是一杯果汁”。不知道为什么，这让我想起玛格利特画的那只名为“这不是一只烟斗”的烟斗。福柯在解析这幅画作时，讨论了词语、图像和事物之间的断裂，是后现代主义哲学的一个经典案例。也不知道，榨汁机先生的危机公关策略，是不是受到后现代主义哲学的影响。

说句实在话，说榨汁机先生是个处心积虑的骗子，我觉得有可能太重了。那台机器，至少设计得很用心，也许也确实很有科技含量，果蔬包的设计和搭配，看起来也挺走心的。可问题是，这是一台榨汁机，花式的配件，过剩的设定，情怀的营销，都不会让作为榨汁机的它更有含金量。本质站不住脚，别处再走心，也不过是走心地玩套路，留下一堆鸡毛蒜皮，精致却缺乏价值。

创业者热衷于玩花活儿、讲故事，是个很讨厌的习惯。泡沫越吹越大，竟然还能吹来真金白银，于是，智慧和心思，都倾注到了套路之上，于市场经济的健康发展，有百害而无一利。

在我们的不远处，奶茶店“喜茶”和点心铺子“鲍师傅”也疑似陷入了套路疑云。这两家店以浩浩荡荡的大长队闻名，排6小时队，喝一杯奶茶，称得上是属于都市中产的魔幻主义故事。当然，明眼人都知道，队伍里肯定混着不少黄牛，毕竟，都市白领很忙的，不加班一天也得工作8小时。

原本饥饿营销就套路满满，偏有黄牛出来搞事情，声称他们是店家雇来排队的，为的就是制造火爆的即视感。店家自然不承认，说那是黄牛在报复。我对这种撕叉兴趣真不大，搞饥饿营销的商家和黄牛之间，原本就是相生的，无论有没有直接的利益关系，都是如此。

但市场并不瞎，奶茶就是奶茶，点心就是点心，附加的套路或许精致逼真，可终究不能提升核心竞争力。这些网红店的热度，很快就降了下来。少了内涵，套路总是玩不久的。人类如果花过多心思构建套路，懒得开启高层次的智慧，怕是总有一天要被机器人全面统治。

今天侃的故事，都显得不那么意义重大，总结不出什么深刻的道理，更像是社会生活中插科打诨的笑话。它们乍一看都挺像那么回事，包装得一丝不苟。可精致的鸡毛蒜皮，终究也只是鸡毛蒜皮，营养含量抱歉，欣欣向荣的表象，只会通往虚无。