新京报讯(记者 彭镜陶)1月25日,有网友在社交平台上反映,山西省朔州市应县木塔景区工作人员提前关门、驱赶游客,引起关注。1月27日凌晨,应县木塔景区发布情况通报称,应县文化和旅游局经调查发现,网上视频反映事件基本属实,对应县木塔管护中心涉事工作人员作出停职处理,并对应县木塔管护中心分管领导进行诫勉谈话。 新京报此前报道,1月25日,网友发布了一则在应县木塔景区拍摄的视频。画面显示,工作人员站在已关闭的景区大门前,有多名游客要求进入景区。该网友称,当时是下午三点多,还未到景区关闭时间,但工作人员已不允许游客进入,拿着喇叭喊“要下班了”,让游客赶紧离开,并与游客发生了争吵。新京报记者查询应县木塔景区官方微信公众号发现,景区开放时间为8时至16时30分,16时停止售、检票。 1月27日凌晨,应县木塔景区官方微信公众号发布情况通报称,应县文化和旅游局立即成立专项调查组,对此事件进行调查核实。经查,该视频反映事件基本属实,已对应县木塔管护中心涉事工作人员作出停职处理,并对应县木塔管护中心分管领导进行诫勉谈话。下一步,将对应县木塔管护中心工作人员开展教育培训,增强服务意识,把“游客至上”的服务理念落实得更细更实,持续提升景区服务质量。 |
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