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医院不应有白眼

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虎啸山林 发表于 2017-1-6 10:09:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
     一年多没有到深圳宝安西乡医院去检查身体了,一是觉得身体没有问题,二是怕排队,更恶有人排队时“加塞”。近期去检查时,发现西乡医院变化了许多,特别是挂号看完病后,医生对就医者有温馨提示:下次记得预约。虽说是正常得如说“再见”的职业态度性表示,终究多了一些亲和,让人感受到尊重和关心,远胜于无。
    那几天喉咙发炎,遇到两件小事,却令我心有不爽。
    在三楼挂号时,前面有一妇人,我排在后面,一男子在我后面把单穿越到柜台面前。我想只要女医务人员一看就会知道该谁前谁后。轮到我时,女医务人员却将后者的单接了,我说:他是插队的。她竟白眼一翻说:他的单伸在前面。我说:你是要求每个人都把单伸到前面来?她说:我不知道他是插队的。“我不是提醒你了吗?”我说道。
    后来想想,这并不是我一个人之事,而是司空见惯的现象。我想,建立新秩序,就要从每个人做起,从每个行业做起,人人自律,这样的一些社会陋习就会减少甚至消灭,也许会避免许多冲突、纷争或打斗。
    元月2日下午再去挂号,觉得虽然社保卡与银行合作,但交钱找钱总觉得不方便,不知是否因为卡里没有钱所致。我问女医务人员。见她没有作答,我重复说能否卡里多存点钱,方便以后直接扣除,她答非所问说,用完1000元就没有了。我说1000元不够就存一万元。她白眼一横说,你这档子不够格!我很纳闷,难道因为我是农民工?从医院出来,心情久久不能平静,尽管我不想去细究女医务人员说话的含义,难道就不能让就医者心里更清楚了解用卡的明细,一个人抱病求医,难道让患者求医进去,伤心出来?难道我们社会又分了等级?医院收费人员又是哪门子等级?
    求生是任何生命的本能,疾病是生命的大敌。只要不厌世轻生,任何人都想拒绝患病。过去人们通信或见面,首问“近来无恙”,还有人干脆用“去病”、“弃疾”作为名字,现在人们无论任何形式交流,劈头一句就是“你好”互道平安,至少不失礼貌。然而疾病与人共生,甚至吃五谷而生百病,这样自古以来医院就是民众求医袪病寄托生死的地方,医生就是救苦救难的菩萨。现代人养生意识强,即使无病也去医院检查,防疫于未然。无论是诊治还是保健,于民众是权利,于医院是责任,不然何为公益和服务?且不说医入歧途的暴利行为,医治失误和态度恶劣常常会引发事端,致使医患关系如同敌我,难怪有地方要决心成立医院公安,以用来镇压“医闹”。——拉扯太远,自作多虑。
    愿天使们慎用白眼,多一些和善。

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